Razlika između hotela s 4 zvjezdice i hotela s 5 zvjezdica | Razlika Između | hr.natapa.org

Razlika između hotela s 4 zvjezdice i hotela s 5 zvjezdica




Ključna razlika: Glavna razlika je u pružanju usluga - u hotelima s 4 zvjezdice, pitat ćete ga i dobit ćete. Međutim, u hotelima s 5 zvjezdica usluga se pruža čak i prije nego što gost zatraži. Oni pružaju usluge prema vašem očekivanju i onome što vjeruju da vam je potrebno.

Prilikom rezervacije odmarališta, jedan automatski provjerava zvijezde s kojima je hotel povezan. Često je zbunjujuće za mnoge ljude kada rezerviraju hotele za svoj odmor kako bi utvrdili trebaju li rezervirati 4 ili 5 zvjezdica ili rezervirati 5 zvjezdica? Što je zapravo razlika između njih dvoje?

Dobro, vjerujem u to ili ne, ova pitanja dolazi do za mnoge vacationers i oni su često zbunjeni jer ne postoji odgovarajuće objašnjenje koje mogu pomoći jednom shvatiti što je stvarna razlika je. Razlog tome je što ne postoje univerzalni standardi koji mogu odrediti rejting hotela. U nekim mjestima, ocjene rade prema dijamantima.Sjeverna Amerika ima Forbesove zvijezde i AAA dijamante koji mogu pomoći razlikovati ovo dvoje, ali većinu vremena hotel s 5 zvjezdica može postati hotel s 4 zvjezdice zbog tehničkog problema, kao što je udaljenost između sobe.

Ako netko želi razumjeti točno koliko je hotel dobar ili kako tretira svoje klijente, on-line recenzije su njihov najbolji kladiti se. Ljudi koji su boravili u tom hotelu često se smatraju najboljim ljudima koji daju mišljenje o tome kako im je otišao i ako hotel nudi ono što prodaje na svojoj internetskoj stranici ili oglasu.

Postoji nekoliko načina na koje stručnjaci tvrde da mogu pomoći u razlikovanju hotela s 4 zvjezdice i hotela s 5 zvjezdica. Glavna razlika je u pružanju usluga - u hotelima s 4 zvjezdice, pitat ćete ga i dobit ćete. Želite rezervirati rezervaciju, pozvati stol i zamoliti ih da je rezerviraju. Međutim, u hotelima s 5 zvjezdica usluga se pruža čak i prije nego što gost zatraži. Oni pružaju usluge prema vašem očekivanju i onome što vjeruju da vam je potrebno. Hotel će nazvati i pitati želite li rezervirati ili preporučiti koje restorane možete rezervirati na, itd.

Još jedna velika razlika je u tome što hoteli s 5 zvjezdica dolaze s mnoštvom sadržaja kao što su luksuzni apartmani, fitness soba, spa, više restorana (za stanovnike i nerezidente), 24-satne usluge, usluge auta, itd. da se njihovi klijenti osjećaju kao superzvijezde. Hoteli s 4 zvjezdice možda neće ponuditi sve ove usluge, a one koje oni nude najvjerojatnije su dodatne i naplaćuju se. Hotel s 4 zvjezdice želi vam pružiti luksuz koji tražite, ali nemojte se truditi da vas tretira kao vruću priliku.

U nastavku su navedene mnoge druge manje razlike. Međutim, opet, ako se želi znati kakav je točno hotel ili odmaralište, najbolje je pogledati komentare i preporuke ljudi koji su prethodno živjeli u hotelu.

Usporedba hotela s 4 zvjezdice i hotela s 5 zvjezdica:

Hotel s 4 zvjezdice

Hotel s 5 zvjezdica

Usluga dostave

Usluga se pruža po potrebi i kada je to potrebno kupcu. Oni će pružiti brzu isporuku na upit svojih kupaca

Usluga je predviđena i osigurana čak i prije nego što je kupac zatraži

Tretman kupca

Korisnici se mogu tretirati pojedinačno ili grupirati kao jedan. Za njih svi klijenti koji plaćaju obično mogu biti jednaki

Svaki se klijent tretira pojedinačno i na taj se način brine

Sadržaji

Čokolada na jastuku, bazen, ugrađena kupaonica u svakoj sobi, Wi-Fi pristup (plaćanje uz nadoplatu), možda fitness centar, hladnjak i mikrovalna pećnica u svakoj sobi (opcija), itd.

Termostatski kontrolirani tuševi, stalni luksuzni apartmani, fitness sobe s osobnim slušalicama ili televizorima i najnoviji časopisi, dodatni sadržaji, kao što su sekundarna blagovaonica, zabava, poslovni centar, spa centar itd.

Sadržaji i usluge

Usluge koje pruža hotel su "opcionalne", što znači da će obično pružati dodatne usluge za pružanje tih usluga

Uobičajene usluge kao što su usluge parkiranja, usluga konsijerža, 24-satna recepcija i 24-satna posluga u sobu, itd.

Cijena

Je jeftinije u odnosu na 5 zvjezdica

Je skuplje u odnosu na 4 zvjezdice

restorani

Ne mora nuditi uslugu obroka u punom obroku, no to se može ponuditi

Moraju imati barem jedan restoran otvoren za stanovnike i nerezidente za sve obroke sedam dana u tjednu

Kupaonice

Obično ima kupaonice unutar soba

Mora imati vlastitu kupaonicu

Tehnologija

Nije potrebno nuditi najnovije tehnologije, ali obično imaju Wi-Fi pristup ili računalne sobe

Moraju nuditi ažuriranu tehnologiju kao što su Wi-Fi usluge, dostupnost računalima itd.

Dodatni sadržaji

Nije uobičajeno pružati usluge kao što su spa ili fitness centar.

moraju imati dodatne sadržaje, kao što su sekundarna blagovaonica, fitness centar, poslovni centar, spa centar itd.

Luksuzni apartmani

Može ponuditi luksuzne apartmane, ali to nije obvezno

Moraju ponuditi luksuzne apartmane s tri sobe - spavaću sobu, dnevni boravak i kupaonicu

Detalji

Pozornost se posvećuje velikim detaljima, sapunima i ručnicima u svakoj sobi ili usluga prema dolje za svakog klijenta, itd. Međutim, mali detalji poput cvjetnog aranžmana ili čokolade na svakom jastuku mogu se previdjeti

Mnogo se pažnje posvećuje detaljima, a svaki se detalj tretira s najvećom pažnjom, kao što su posteljina, posteljina, tema boja, cvjetni aranžman itd.

Odnos osoblja prema gostima

Veći omjer gostiju i osoblja

Veći omjer osoblja i gostiju

Slika ljubaznošću: hotelpsm.com, gulfhotelbahrain.com

Prethodni Članak

Razlika između bijelog šećera i smeđeg šećera

Sljedeći Članak

Razlika između GRE i GMAT